DYMO Wireless
Χρήσιμα video
Συχνές ερωτήσεις
Πατάω εκτύπωση και ενώ βγαίνουν ετικέτες, είναι τελείως λευκές.
Μετά από αναβάθμιση των Windows της Microsoft, υπάρχει πρόβλημα με όλους τους εκτυπωτές, συμπεριλαμβανομένων και των Dymo.
Οι νέες εκδόσεις των λογισμικών λύνουν αυτό το πρόβλημα.
Για να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Dymo Label πατήστε εδώ και ακολουθήστε τις οδηγίες μας.
Για να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Dymo Connect πατήστε εδώ και ακολουθήστε τις οδηγίες μας.
Η ετικέτα δεν εκτυπώνεται σωστά ή εκτυπώνεται μισή.
Οι Dymo εκτυπωτές δεν χρήζουν ιδιαίτερης ρύθμισης για τις ετικέτες τους, καθώς αυτές είναι ειδικά δημιουργημένες για αυτούς τους εκτυπωτές.
Για να εντοπίσουμε την πηγή του προβλήματος πρέπει πρώτα να βεβαιωθούμε ότι είναι σωστά τοποθετημένη η ετικέτα και στη συνέχεια ότι έχουμε τις σωστές επιλογές.
Πατήστε εδώ για να ανοίξετε τον οδηγό μας (με εικόνες) και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις.
Πως να αφαιρέσω πιασμένες ετικέτες μέσα στον εκτυπωτή?
Χρειάζεται μεγάλη προσοχή κατά την αφαίρεση τυχών ετικετών που έχουν πιαστεί ή κολλήσει μέσα στον εκτυπωτή. Οι βλάβες στον εκτυπωτή στις περισσότερες περιπτώσεις γίνονται από τους χειρηστές.
Πολύ σημαντικό είναι να αφαιρέστε τον εκτυπωτή από το ρεύμα. Μην χρησιμοποιείται αιχμηρά αντικείμενα που μπορεί να χαράξουν την κεφαλή του εκτυπωτή ή καταστρέψουν κάποιον αισθητήρα.
Πατήστε εδώ για να δείτε τον οδηγό αφαίρεσης ετικετών.
Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε τις ετικέτες ή φοβάστε ότι θα προκαλέσετε ζημιά στον εκτυπωτή, επικοινωνήστε με το τμήμα Service μας για να σας γίνει ενημέρωση σχετικά με την αποστολή του μηχανήματος σε εμάς.
Ο εκτυπωτής μου είναι σβηστός, τι να κάνω?
Υπάρχουν δύο περιπτώσεις, η μία είναι ο εκτυπωτής σας και όλα του τα φωτάκια είναι σβηστά, αλλά το τροφοδοτικό να έχει αναμένο φωτάκι ή να είναι και ο εκτυπωτής και το φωτάκι του τροφοδοτικού σβηστό.
Πατήστε εδώ για να δείτε μερικές οδηγίες ώστε να ελέγξετε τι μπορεί να φταίει. Αν το πρόβλημα παραμείνει επικοινωνήστε με το τμήμα Service μας.
Θέλω να σταματήσω την εκτύπωση, πως το κάνω?
Αρχικά θα πρέπει να βγάλετε από το ρεύμα τον εκτυπωτή σας για να σταματήσει προσωρινά.
Πατήστε εδώ για να δείτε τις οδηγίες για Ελληνικά Windows.
Πατήστε εδώ για να δείτε τις οδηγίες για Αγγλικά Windows.